El marketing social se encarga de desarrollar actividades que influyan en el comportamiento de las personas de manera positiva
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Marketing social
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Partamos de estar claros en lo que es el servicio al cliente.
En esencia diremos que es la percepción de tus clientes, de cómo tu empresa los trata.
Cada vez toma más relevancia entre las empresas vanguardistas, el analizar y entender las emociones de los consumidores
