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Mejores estrategias de las marcas para atraer clientes en verano

Las mejores marcas del mundo buscan constantemente, nuevas estrategias para atraer clientes, y el verano es perfecto para aprovechar diferentes oportunidades para lograrlo. En este artículo te presentamos algunas de las mejores estrategias para atraer clientes en la época más esperada del año:

  1. Ofertas y promociones: Las ofertas y promociones son una excelente manera de atraer clientes. Las marcas pueden ofrecer descuentos en productos específicos, paquetes de productos o servicios, o incluso ofrecer descuentos en la compra de varios productos, todo enfocado a las vacaciones y como tu marca puede ayudar a satisfacer las necesidades de la época. Las ofertas y promociones pueden ser anunciadas en las redes sociales, en el sitio web o en publicidad en línea.
  2. Eventos y actividades: Organizar eventos y actividades en el verano atrae nuevos clientes. Por ejemplo, si tu marca organiza un evento en la playa, en parques o en lugares turísticos populares, habrá gente con más tiempo, ganas y recursos para asistir. Las actividades pueden incluir concursos, juegos, música en vivo, entre otras cosas.
  3. Campañas publicitarias: Las campañas publicitarias son una excelente manera de atraer gente en el verano. Tu marca puede crear anuncios publicitarios que muestren sus productos o servicios en un ambiente veraniego, como en la playa o en la piscina. Los anuncios publicitarios pueden ser anunciados en las redes sociales, en el sitio web de la marca o en publicidad en línea.
  4. Colaboraciones con influencers: Colaborar con influencers en el verano es una excelente forma de atraer clientes. Los influencers pueden promocionar los productos o servicios de la marca en sus redes sociales, lo que puede aumentar la visibilidad de la marca y atraer nuevos clientes.
  5. Personalización de productos: Tu marca puede personalizar sus productos en el verano para atraer nuevos clientes. Por ejemplo, pueden ofrecer productos con diseños veraniegos o con nombres personalizados. De esta forma también fidelizaras a tu público.

Existen diferentes estrategias que tu marca puede utilizar para atraer clientes en este verano. Las ofertas y promociones, los eventos y actividades, las campañas publicitarias, las colaboraciones con influencers y la personalización de productos son algunas de las mejores formas de atraer nuevos clientes. Es importante que tu marca se adapte a las tendencias y necesidades de su público para lograr el éxito en sus estrategias de marketing.

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¿Qué es la «salud de tu marca» y por qué es importante medirla?

En el mercado las personas pagan grandes cantidades de dinero por adquirir una gama de productos de marcas reconocidas y con gran prestigio, a pesar de que existen otros más baratos e incluso mejores, y si te has preguntado por que pasa esto, acá te tenemos la respuesta. Todo se trata del “Brand Equity” aquel valor adicional que agrega tu marca a la oferta de tu producto, su influencia, su reputación y su valor comercial. Acá te enseñaremos a alimentarla constantemente, lo que te ayudará a aumentar tus márgenes de ganancia.


Cuando la gente piensa bien de tu marca, esta tiene un valor de marca positivo y por otro lado si tu marca no cumple y decepciona a los clientes, provocando que no te recomienden, tiene un valor de marca negativo.
Esto es “Brand Equity” la percepción y la experiencia del cliente con tu marca y mientras mantengas una buena salud de marca puedes cobrar más por tus productos que tus competidores. Este concepto está vinculado al reconocimiento de la marca, ya que el cliente debe conocer la marca inicialmente, pero se diferencia de él porque el “Brand Equity” enfatiza el valor agregado que la marca proporciona al producto.


Un elemento clave del “Brand Equity” es generar conciencia sobre los valores del consumidor objetivo a través de campañas cumpliendo las promesas y calificaciones cuando los consumidores usan el producto, y a través de los esfuerzos de fidelización y retención. Primero deben saber que existe, luego formarse opiniones positivas o negativas a través de sus propias interacciones y, finalmente, llegar a un valor subconsciente que asocian con ella y este es el resultado de que tus clientes se vuelvan mas conscientes de tu marca.


Como parte de los grandes beneficios que te brinda el “Brand Equity” tenemos:
• Aumento de tus ganancias, ya que la gente estará dispuesta a pagar más cuando tu marca tiene un Brand Equity positivo.
• Lealtad del cliente que están dispuestos a permanecer leales a tu empresa durante muchos años. Algunas empresas han construido una lealtad a la marca tan fuerte que incluso cuando se encuentran con un obstáculo en el camino, un producto defectuoso o una mala experiencia, sus clientes están dispuestos a seguir con ellos
• Oportunidad de expansión, ya que facilita el crecimiento a largo plazo de una empresa que al aprovecharlo puedes agregar fácilmente nuevos productos a tu línea y la gente estará dispuesta a probarlos.
• Ventaja competitiva, al ver tu logotipo o cuando clientes de un nuevo mercado acuden a ti simplemente por la reputación que tienes.
• Poder de negociación, lo que te brinda, sin duda, es una ventaja considerable al negociar con proveedores fabricantes y distribuidores ya que cuando los proveedores reconozcan que los consumidores buscan y compran con entusiasmo productos que llevan tu nombre, querrán trabajar contigo.


También es muy importante que midas tu “Brand Equity” implementando las siguientes métricas:
Financieras: La dirección siempre querrá ver un balance positivo para confirmar que la marca está sana. Debería fomentar la participación en el mercado de datos, la rentabilidad, los ingresos, el precio, la tasa de crecimiento, el costo para retener clientes, el costo para adquirir nuevos clientes y la inversión de marca.
De fortaleza: Las marcas sólidas tienen mas probabilidades de sobrevivir a pesar del cambio y ofrecer más valor de marca. Deberás realizar un seguimiento de la conciencia y el conocimiento de la marca, la accesibilidad, la lealtad, la retención del cliente y el interés de la marca.
Del consumidor: Las empresas no crean marcas; los clientes lo hacen. Es esencial que rastrees el comportamiento de compra de los consumidores y el sentimiento hacia su marca. Mide la relevancia de la marca, la conexión emocional, el valor y la percepción a través de encuestas y monitoreo de redes sociales.

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El social listening y cómo fortalece la estrategia de comunicación de tu empresa

Probablemente has escuchado casos en donde las empresas descuidan el manejo de sus redes sociales y su mala administración las involucró en escándalos, malos entendidos o comentarios incendiarios de consumidores insatisfechos. En redes sociales es muy fácil cometer un error que ponga en juego la estabilidad o reputación de un negocio.

Por eso en este blog queremos hablarte del social listening y como puede ayudar a la estrategia de Marketing Digital de tu negocio.

El social listening se basa en monitorear activa mente las interacciones que generen las redes sociales en donde está presente tu marca, tener una visión general entorno a la actividad de tus consumidores dentro de la página, ya que a partir de esa información podemos identificar insights que sirvan para optimizar las tácticas de redes sociales dentro de la estrategia de marketing digital de tu empresa.

Actualmente las páginas de redes sociales son el lugar en donde debes crear el mayor impacto y las mejores experiencias al rededor de tu marca. Por eso no queremos que en esta sede “on line” alguien se lleve una mala impresión.

Acá te contamos como el social listening solo  trae beneficios para tu empresa:

Estar “IN” en las tendencias del mercado.

Conocer las últimas tendencias en tu sector beneficia a tu negocio, ya que nunca está demás implementar una nueva práctica, innovadora que te diferencie de tu competencia.

No se trata de copiar sino de saber qué puede optimizar tu negocio y de qué modo se puede trabajar.

La atención al cliente es fundamental

Ademas de poner atención a lo que necesitan tus visitantes y seguidores, podrás identificar las falencias que puedan existir al momento de enfrentar algún reclamos o pedido. Esto te servirá como apoyo para mejorar la gestión y el canal de tu negocio.

Mejora las interacciones de tus usuarios

El tipo de acciones que vas a ejecutar en tus redes sociales te ayudará a entender cómo actuar en cada una de ellas, es algo que el social listening permite desarrollar.

Recuerda que no se trata de estar en todas las redes sociales sino en las que tenga sentido para tu empresa y tu buyer persona.

Optimiza tu contenido

Con el social listening no solo podrás saber lo que se dice acerca de tu contenido, sino que también podrás medir su impacto, reconocer influencers que aporten a tu marca, identificar qué tipo de formato genera más interacciones y cuál es el mejor horario para publicarlo.

Información útil para tu estrategia de marketing

Con el social listening podrás ver el impacto que tus redes tienen sobre la imagen corporativa de tu negocio, la reputación y el reconocimiento que tiene en el sector desde el punto de vista de tus seguidores.

Para aplicarlo te dejamos algunas de estas acciones:

  • Comprometer al equipo de atención al cliente a seguir un protocolo que les permita brindar la mejor experiencia al cliente, y mostrarse 100% disponible para brindar toda la información disponible.
  • Identificar datos sobre interacciones positivas o negativas con la marca.
  • Seguir a tu competencia de cerca para conocer sus tácticas de comunicación para que no puedan ser usadas como posibles detractores de tu marca en sus interacciones.

Sigue estos útiles consejos y veras crecer tus redes sociales, como la espuma.

Autora. Vanessa Onofre

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