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11 Consejos para emprendedores en el 2024

El emprendimiento es una opción cada vez más atractiva para los ecuatorianos. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), Ecuador es el país de la región con la más alta tasa de Actividad Emprendedora Temprana (TEA), seguido de Perú y Chile.

Por eso, si estás pensando en emprender en este 2024, aquí te dejamos algunos consejos que te ayudarán a aumentar tus probabilidades de éxito:

  1. Elige un negocio que te apasione. Si estás apasionado por tu negocio, será más probable que lo lleves al éxito.
  2. Haz un estudio de mercado. Investiga a tus competidores, a tus clientes potenciales y a las tendencias de tu sector.
  3. Crea un plan de negocios. Este documento te ayudará a definir los objetivos de tu empresa, las estrategias para alcanzarlos y los recursos necesarios.
  4. Capacítate constantemente. El mundo de los negocios está en constante cambio, por lo que es importante que estés siempre actualizado.
  5. Establece metas y objetivos claros. Saber hacia dónde vas te ayudará a mantenerte motivado y enfocado.
  6. No tengas miedo de preguntar. Hay muchas organizaciones e instituciones que ofrecen apoyo a los emprendedores. En Markapasos estamos para ayudarte.
  7. Ten en cuenta la digitalización. Los canales digitales son cada vez más importantes para los negocios. Por eso, es importante que cuentes con una estrategia de marketing digital que te permita llegar a tus clientes potenciales.
  8. Ofrece una experiencia de cliente excepcional. Los clientes están cada vez más exigentes. Por eso, es importante que te concentres en ofrecer una experiencia de cliente excepcional que los haga volver a tu negocio.
  9. Sé sostenible. Los consumidores están cada vez más concientes de la necesidad de ser sostenibles. Por eso, es importante que tu negocio sea sostenible y que contribuyas a cuidar el medio ambiente.
  10. ¡Actúa! No esperes a que todo esté perfecto para empezar. El mejor momento para emprender es ahora.
  11. Sé resiliente. El emprendimiento es un camino lleno de retos, por lo que es importante que seas capaz de superar los obstáculos.

Si quieres aumentar tus probabilidades de éxito en el camino del emprendimiento, ponte en contacto con nosotros. En Markapasos te ayudaremos a poner en marcha tu estudio de mercado y estrategia digital.

Sigue estos consejos y recuerda que el emprendimiento es un camino lleno de retos, pero también de recompensas. Si estás preparado para el desafío, ¡adelante!

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Comportamiento del consumidor investigación de mercados Observación Marketing

Métodos de Observación en Marketing: Comprendiendo el Comportamiento del Consumidor

Los métodos de observación en investigación de mercado son una gran técnica de recopilación de información. Consisten en el estudio del comportamiento y las acciones del consumidor mediante la observación. Estos métodos permiten a tu empresa descubrir su mercado objetivo, obtener opiniones y otros comentarios de los consumidores sobre su interés en tu producto o servicio. A diferencia de los experimentos controlados, la observación en marketing se enfoca en la observación pasiva de los consumidores en su entorno natural. A continuación, te presentamos los tipos de métodos de observación que puedes aplicar en tu investigación:

Tipos de métodos de observación en marketing

  1. Observación Naturalista: Este método implica observar a los consumidores en su entorno sin manipulación ni control. Por ejemplo, un investigador puede observar cómo los clientes interactúan con los productos en una tienda o cómo se comportan en un centro comercial.
  2. Observación Participante: En este enfoque, el investigador se involucra activamente con los consumidores, participando en actividades o estableciendo relaciones. Esto es especialmente valioso en estudios de marketing etnográfico, donde se busca una comprensión profunda de la cultura del consumidor.
  3. Observación Estructurada: Los investigadores definen comportamientos o criterios específicos para observar y registrar. Por ejemplo, pueden observar la frecuencia con la que los consumidores interactúan con un producto o cómo responden a un anuncio específico.
  4. Observación No Estructurada: A diferencia de la observación estructurada, aquí se observa una situación sin categorías predefinidas, lo que permite captar comportamientos inesperados que podrían no haber sido considerados previamente. Este método es valioso en la investigación exploratoria de mercado.
  5. Estudio de Caso: En el marketing, un estudio de caso implica una observación y análisis en profundidad de un consumidor, grupo o evento específico. Puede incluir entrevistas, documentos y observaciones para obtener una comprensión completa de un caso particular.
  6. Estudio Observacional Transversal: En este método, los investigadores recopilan datos de un grupo de consumidores en un solo punto en el tiempo. Esto se utiliza en encuestas y estudios complementarios que examinan la prevalencia o correlaciones de ciertos comportamientos o actitudes.
  7. Estudio Observacional Longitudinal: Aquí, los datos se recopilan del mismo grupo de consumidores durante un período prolongado, lo que permite comprender cómo evolucionan las actitudes y comportamientos a lo largo del tiempo.
  8. Codificación del Comportamiento: En este enfoque, se crea un sistema de codificación para categorizar y cuantificar los comportamientos observados. Esto aumenta la objetividad y facilita el análisis estadístico de los datos de observación.
  9. Muestreo de Sucesos: Este método se utiliza para registrar comportamientos específicos de interés cuando ocurren. Es útil especialmente cuando se buscan comportamientos raros o difíciles de predecir.
  10. Muestreo Temporal: Las observaciones se registran a intervalos predefinidos, lo que permite a los investigadores recopilar datos en diferentes momentos del día o situaciones. Esto es útil para comprender cómo cambian los comportamientos a lo largo del tiempo.
  11. Observaciones con Espejo Unidireccional: En algunas investigaciones de marketing, se utiliza un espejo unidireccional o cámaras ocultas para observar a los consumidores sin que sean conscientes de que están siendo observados, lo que permite obtener una visión más auténtica de su comportamiento.
  12. Observaciones en Línea: Con el crecimiento de la comunicación digital, los investigadores pueden observar y analizar interacciones y comportamientos en línea en plataformas de redes sociales, foros y otras comunidades virtuales, lo que proporciona información valiosa sobre las tendencias de consumo en línea.

Es por eso que los métodos de observación en marketing desempeñan un papel esencial en la comprensión del comportamiento del consumidor. Estos enfoques proporcionan información valiosa que ayuda a tu empresa a adaptar sus estrategias y campañas para satisfacer las necesidades y deseos cambiantes de sus consumidores en un mundo que evoluciona constantemente.

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Clientes Experiencia del cliente Fidelidad de clientes

¿Cómo enamorar a tus clientes?

En aquellas épocas en las que Henry Ford y su línea de ensamblaje pusieron al lado oferente como el que marcaba la pauta del comercio mundial, las opciones del lado demandante eran escasas, y en esencia debíamos escoger entre las pocas opciones disponibles.

Hoy, más de un siglo después, la realidad es completamente diferente; y es que ahora los clientes, sus gustos y preferencias, son quienes marcan la pauta.

Si entiendes eso, y si lo aplicas día a día, estás en la era del servicio al cliente y del customer experience😉

En esta infografía te dejamos 8 claves para enamorar a tus clientes y mantener su preferencia en el largo plazo:

La fidelización de clientes es una estrategia con operatividad diaria, es una forma de llevar el timón de tu empresa día a día.

En Markapasos nos especializamos en Cutomer Experience, medimos el NPS, CSAT y CES de tu marca y lo acompañamos de un seguimiento estratégico que deriva en planes de acción para metas específicas.

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