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¿Por qué es importante realizar investigación de mercados en tu empresa?

Muchas veces se habla que estamos en la «era dela información», como empresas cada vez son más los datos que se genera sobre nuestros clientes y posibles clientes, sobre todo considerando lo que es hoy en día el Internet, que se ha convertido en la fuente de información más grande e importante del mundo. No solamente te puede ayudar a encontrar gente, aprender más sobre tus intereses, o mantenerte al día con las tendencias que influyen sobre tu mercado. 

En un escenario de hiper información, con un espacio como el Internet que lo hace incluso más exponencial, ¿Cómo es que hacer investigación de mercado no sería la mejor forma de impulsar y llevar al éxito a tu empresa, emprendimiento o negocio? 

Si buscas:

  • Iniciar un negocio,
  • Iniciar un proceso de branding,
  • Implementar un cambio de identidad corporativa,
  • Desarrollar un nuevo producto,
  • Lanzar una línea nueva de servicio,
  • Cambiar el empaque de un producto con mucha tradición
  • Desean realizar una campaña publicitaria de forma masiva

Para todas estas situaciones (y muchas más), lo ideal (por no decir obligatorio), es hacer una buena investigación de mercado.

¿Por qué necesito hacer una investigación de mercado?

Identificar tu público objetivo es la clave de todo negocio, investigar, conocer y aprender lo que piensan y desean, te ayudará a definir tanto tus productos como tu marca.

Además, descubrirás nuevas ideas, que “ni siquiera se te habían pasado por la cabeza” lo que orientará mejor tu proyecto al mercado correcto.

¿Cómo debo hacer una investigación de mercado?

Debe ser parte de tu estrategia de negocio. Puedes hacerlo en la etapa de pre-lanzamiento o más adelante.

Debemos tener en cuenta que la motivación, las necesidades de sus consumidores y el comportamiento cambian con el tiempo; por eso se recomienda que tengas previsto en tu plan de marketing, otra revisión de tu investigación sobre la base original (primera investigación).

¿Cómo va a ayudar a mi negocio?

Depende de lo que tu negocio necesite conocer, en qué etapa te encuentras, en qué tipo de mercado está tu negocio.

Imagina que estás lanzando un nuevo producto, hacer investigación de mercado te puede ayudar a identificar si realmente este desarrollo es atractivo para tu público objetivo, qué tan grande es el mercado, quién es la competencia y la forma en que están ubicados en el mercado.

Una investigación de mercado, puede permitirte poner a prueba todo, desde las ideas hasta las opiniones del envase del producto, etc.

Y será la base que constituirá los pilares de tu estrategia empresarial.

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Pídenos una consultoría gratuita para entender tu necesidad de información y definir tu estrategia de investigación ideal . Escríbenos y cuéntanos 😉.

Autora. Vanessa Onofre

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Encuestas online: Investigación de mercados para el 2022

Son muchas las ventajas de aplicar encuestas por internet para tus procesos de investigación de mercados. Las encuestas es una de las herramientas más utilizadas por empresas y marcas a nivel mundial para conocer información sobre sus clientes y mercados en general.

Es la herramienta de la investigación de mercados que mejor se adapta al entorno digital y es con la cual obtendrás resultados cuantitativos que te permitan diseñar estrategias de branding y de ventas. Hoy te contamos aquí algunas de estas ventajas que puedes empezar a aprovechar YA con esta tendencia en investigación de mercados:

Eficiencia en costos. Los costos que implica levantar una encuesta en campo de manera presencial, influyen en que el costos de cada encuesta sea muy elevado. Sin esa infraestructura física de por medio, los costos se disminuyen notablemente, y esa reducción se puede traducir al precio final que una agencia (como nosotros) cobra a un cliente O en el costo que tiene para esta empresa aplicar su propia investigación de mercados.

Velocidad. No solamente de levantamiento que reduce el tiempo de completar muestras en hasta un 75%, sino también en el procesamiento y análisis de información. En investigación normalmente esperamos tener un x% de la muestra completa para poder empezar a procesar, y no es sino hasta el final del procesamiento que se puede pasar a hacer informes. Plataformas especializadas de investigación como la de Markapasos, ya trabajan el procesamiento en tiempo real desde el ingreso de la primera encuesta y avanza con ese proceso de tal manera que el instante que se termina de levantar la muestra, está el primer informe listo.

Anonimato. Uno de los principales factores de deserción de encuestadores, es la desconfianza (si cabe) o simple disgusto por proporcionar datos personales. Las encuestas online omiten esa intrusión y ello genera mayor comodidad por parte del encuestados quien desde un estado de comodidad es más probable que nos proporcione información valiosa del mercado.

Fácil aplicación. Los perfiles de mercado son variados, y no todas las personas son «nativos digitales» o han logrado la adopción con tanto éxito como otros. Pero esta brecha no representa una barrera al momento de aplicar tu investigación de mercados a través de encuestas online; las plataformas especializadas se han preocupado por esto y el UX (User Experience) de completar una encuesta online es súper intuitivo y de fácil aplicación por cualquier persona con acceso a una computadora o un Smart Phone.

Control. Siempre existirá un % de encuestas que no aporten información de valor para los objetivos de A o B estudio de mercado. El control de este y otros contingentes está -literalmente- al alcance tu dedo con la aplicación de encuestas online: tener acceso en tiempo real a los datos levantados, al nivel de avance en la muestra, a descartar encuestas incompletas, en fin. Trabajar encuestas online te da el control total de tu inversión en ese estudio de mercado y por consecuencia te faculta optimizar la misma al máximo posible sin poner en peligro la calidad de los resultados.

Aplica investigación de mercados ahora, conoce a tu cliente, diferencia a tu marca de tu competencia y alcanza tus objetivos.

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En Markapasos aplicamos encuestas online con nuestro propio panel de investigación especializado. Escríbenos y cotiza ahora.

Autor. Sebastián Gaibor Gómez.