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Marketing emocional: conectando con el corazón y las emociones en el Día de la Madre

El Día de la Madre es una fecha especial en la que celebramos el amor de nuestras madres. Una fecha en donde las emociones juegan un papel muy importante, lo que para las marcas, representa una gran oportunidad para conectarse con su audiencia y crear grandes campañas de MARKETING EMOCIONAL.

Las personas somos emocionales y las experiencias que vivimos o las historias que escuchamos generan un impacto muy importante en nuestras decisiones. Por lo que el aquí es donde el marketing tiene una oportunidad y sobretodo un gran reto para crear experiencias de compra maravillosas que apelen a las necesidades afectivas de su audiencia.

Pero…¿Qué es el marketing emocional?

El marketing emocional es una estrategia que se aplica para generar una conexión sentimental con los clientes y hacerlos partícipes de la marca.

No es nada fácil.

Por eso en este blog, exploraremos la importancia de la conexión emocional en tus estrategias de marketing para el Día de la Madre, y cómo tu marca puede aprovechar los sentimientos de gratitud, amor y aprecio hacia mamá para crear campañas efectivas que generen relaciones duraderas.

  1. Comprende la importancia de la conexión emocional: En el marketing emocional nos basamos en que las decisiones de compra están influenciadas por las emociones. En el Día de la Madre, las personas están impulsadas por sentimientos intensos de gratitud, amor y aprecio hacia sus madres. Estas emociones te brindan una oportunidad valiosa para que tu marcas conecte con su audiencia en un nivel más profundo y personal.
  2. Conoce a tu público objetivo: Para crear campañas efectivas, es esencial comprender a tu audiencia. Investiga y analiza los valores, las aspiraciones y las experiencias de tus consumidores para identificar los aspectos emocionales que más resuenan con ellos. Puedes hacerlo a través de encuestas, entrevistas o el análisis de datos demográficos, con lo que obtendrás información valiosa sobre lo representan las madres para tu audiencia y cómo puedes impactar sus vidas.
  3. Cuenta historias auténticas y conmovedoras: Las historias tienen un poder innegable para tocar el corazón de las personas. Utiliza narrativas auténticas y conmovedoras para contar historias de madres reales y sus experiencias. Estas historias deben ser genuinas, emocionalmente resonantes y reflejar los valores de tu marca. Al mostrar el amor, la dedicación y los sacrificios de las madres, podrás generar una conexión emocional profunda con tu audiencia.
  4. Utiliza imágenes y mensajes emotivos: Las imágenes y los mensajes son elementos clave en la comunicación emocional. Utiliza fotografías o videos que capturen momentos íntimos y significativos entre madres e hijos. Acompaña estas imágenes con mensajes que transmitan gratitud, amor y aprecio hacia las madres. Evita el tono promocional y busca generar una respuesta emocional genuina en tu audiencia.
  5. Fomenta la participación del público: Involucra a tu audiencia en la creación de contenido relacionado con el Día de la Madre. Dinámicas en donde tus seguidores comparten sus historias, fotos o mensajes sobre sus madres con un hashtag específico. No solo fomenta la participación, sino que también crea una comunidad. Considera la posibilidad de premiar a los participantes destacados, lo que generará un mayor compromiso y emoción en torno a tu campaña.

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¿Cuáles son las características del mensaje publicitario?

Los mensajes publicitarios son parte de las herramientas del marketing que se componen de varios elementos, como imágenes, sonidos y texto, con el objetivo de captar la atención de los usuarios y persuadirlos a adquirir, utilizar o consumir un producto o servicio en particular. Para que un mensaje publicitario sea efectivo, debe tener ciertas características básicas, como la claridad, la focalización, la concisión, la directividad, la credibilidad, la persuasión y el impacto.

Es importante difundir un mensaje claro y fácil de entender, utilizando palabras precisas y con sentido único. Además, debe estar enfocado en uno o dos puntos positivos que sean fáciles de retener por los consumidores. También es crucial ser conciso y directo, ya que los usuarios no tienen tiempo que perder y prefieren mensajes cortos y al grano.

Es fundamental que tu mensaje sea creíble y no engañoso, ya que a largo plazo esto puede perjudicar la imagen de la marca y perder la confianza de los clientes. Por otro lado, la creatividad juega un papel importante para dotar al mensaje de un carácter persuasivo que convenza al usuario de que se trata de la mejor opción en el mercado. Por último, el impacto generado por el mensaje es clave para medir el éxito de una campaña publicitaria.

Ahora que conoces las características de un mensaje publicitario, puedes ponerlas en práctica y escribir un anuncio efectivo que atraiga a los consumidores, conócelos y aprende de ellos para armar una estrategia con datos reales de tu mercado.

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¿Qué es una encuesta VoC?

Nunca antes ha sido tan importante escuchar a nuestros clientes y estar conscientes de aquellas variables en su «customer journey» que los mantiene satisfechos y también las que generan insatisfacción.

En la investigación de mercados 2023, la herramienta ideal para conocer, controlar y mejorar estos aspectos, es la medición de la VOZ DEL CLIENTE: Metodología de estudio de mercado que nos permite conocer los indicadores de recomendación, esfuerzo y satisfacción de nuestros cliente.

¿Cómo? con la aplicación de encuestas VoC.

Acá te dejamos nuestra nueva infografía para que tengas muy claro de que se trata y como podrá ayudar a tu empresa 😉

Consultora de Marketing Markapasos.

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