Categorías
e-commerce Emprendedores Emprendimiento Estrategia Facebook Información Marketing 2022 Marketing digital Social Media Trabajos en Marketing Digital Trafficker Digital

Marketing Digital: Nuevos puestos de trabajo con alta demanda para el 2022

El Marketing constantemente evoluciona, en sí misma es una disciplina dinámica y mucho más si estamos hablando del Marketing Digital que avanza con cada adelanto tecnológico que influye en la manera como las personas nos comunicamos, y mucho más si tomamos en cuanto lo que han sido estos dos años y la ultra adopción de herramientas digitales en las empresas y negocios del mundo.

Esta expansión de herramientas y soluciones digitales, también se ha extendido a la oferta/demanda laboral en el mercado para puestos de trabajo relacionados con Marketing Digital, puestos que hasta hace poco no existían o que han evolucionado hasta ser roles claves en las empresas, en muy poco tiempo; y puestos que pueden representar una gran oportunidad de empezar una lucrativa carrera con mucho futuro, toda vez que estos roles cobrarán mayor importancia conforme avance el tiempo y serán más demandados por las empresas.

En este punto cabe mencionar los puestos de trabajo “clásicos” que encontramos en Marketing Digital, como lo son el copywriter, diseñador gráfico y community manager. Roles hoy más vigentes que nunca y parte fundamental de cualquier empresa, departamento o agencia de Marketing que incurra en comunicación digital.

Y tras explorar y debatir, aquí te dejamos nuestro TOP 3 de nuevos puestos de trabajo en Marketing Digital para el 2022:

  1. Trafficker digital. No es un rol nuevo per se, pero su evolución ha sido tal que ahora es altamente demandado y un puesto que requiere de mucha especialización y formación continua. El trafficker digital es la persona responsable de crear tráfico de calidad hacia tus activos digitales principales: Página web principal, landing page, app, canal de YouTube, etc.

Esta persona será experta en Google ADS, Facebook ADS, LinkedIn ADS, tanto desde el punto de vista técnico – operativo para la configuración, manejo y optimización de las plataformas de creación de anuncios; como desde el punto de vista estratégico para la creación de campañas que vayan acorde al buyer persona y la estrategia de comunicación que este manejando la empresa.

  • Digital Project Manager. Al inicio de este post hablamos de cómo se dio una “ultra adopción” de todo lo concerniente a Marketing Digital en estos últimos tiempos.  Y es que en las empresas –desde nuestra perspectiva- se dio un fenómeno más o menos así:
    • Cae pandemia. Mentalidad de ahorro, cierre de todo presupuesto concerniente a Marketing Digital.
    • Lo puedo hacer inhouse. Intento por cubrir los roles y actividades concernientes a Marketing Digital, dentro de la empresa.
    • Se necesita capacitación. Alta demanda por capacitaciones para manejo inhouse de comunicación digital.
    • Necesito ayuda profesional. Alta demanda por servicios de Marketing Digital

Es decir, no fue una adopción organizada ni planificada adecuadamente, vino en mucho dada como respuesta a una necesidad. Y entonces, son muchas, muchísimas las empresas que requieren ayuda en su transición de un manejo 100% tradicional a un manejo en el cual el digital también juegue un rol.

El responsable de que esa transición se dé, de manera adecuada: con el menor impacto posible, con la inversión necesaria y con el impacto que puede lograr, es el Digital Project Manager, en definitiva, uno de los perfiles de marketing digital más demandados en aquellas empresas donde la presencia digital todavía escasea, y quieren renovarse como ventaja competitiva.

  • SEO eCommerce. Es un puesto que nace de una fusión. Los sitios de e-Commerce han crecido en proporciones altísimas y es cada vez más competitivo el landscape de estos emprendimientos para darse a notar.

El profesional de SEO eCommerce es aquel capaz de fusionar una estrategia SEO basada en volúmenes de búsqueda altos y palabras clave, con soluciones ágiles de eCommerce que permitan crear una experiencia de usuario (UX) única y facilite un journey intuitivo hacia las conversiones, mientras genere un posicionamiento orgánico que le dé presencia saludable en motores de búsqueda.

No son las únicas ni las últimas opciones, sea uno de estos o cualquier otro rol en Marketing Digital que desees perseguir, el momento es el ideal para especializarte y empezar a construir una carrera dentro de un mundo en constante evolución y con demanda creciente.

Tampoco se trata de esperar que aparezco el puesto ideal en la empresa ideal, este tipo de soluciones por parte de agencias de Marketing, están siendo y serán cada vez más apreciadas por los diferentes tipos de negocios e industrias del mundo.

Autor. Sebastián Gaibor Gómez.

¡SÍGUENOS EN NUESTRAS REDES y SITIO WEB!

Categorías
Comunicación Diferenciación Emprendedores Estrategia Infografías Instagram LinkedIn Marketing 2021 Marketing Mix Redes Sociales

Marketing 2021: Las 7P’s y las 4C’s del Marketing actual

El Marketing es una de las disciplinas más dinámicas que existe, todo el tiempo está evolucionando y es necesario mantenernos al tanto de las nuevas definiciones que lo acompañan.

Descarga a continuación nuestra infografía sobre como han evolucionado las 4P’s del Marketing en 7P’s, y conoce las nuevas variables conocidas como las 4C’s que influyen cada vez más en el éxito o fracaso de estrategias empresariales.

Markapasos. 7P’s y 4C’s del Marketing actual

Autora. Vanessa Onofre

Categorías
branding Clientes Comunicación Diferenciación Diferenciacion Estrategia Fidelidad de clientes Indicadores investigación de mercados Marcas Marketing 2021 Métricas Retención clientes Satisfacción clientes Servicio al cliente Sin categoría

¿Qué métricas e indicadores te entrega un estudio de mercado sobre tu marca?

El estudio insigne para medir como está tu marca en el mercado, es el brand tracking, técnica de investigación de mercados que tiene como objetivo conocer y controlar la salud de la marca.

El brand tracking te va a proporcionar información del desempeño de tu marca en su contexto competitivo, información que se vuelve clave al momento de diseñar planes de acción a corto y mediano plazo. Dicha información se va a recolectar en dos grupos principalmente:

  • Información de recordación. Mide la presencia de tu marca en la mente del mercado: posición de recuerdo, asociaciones para recordar, el reconocimiento de la marca.
  • Información de comportamiento. Se enfoca en entender como se comporta el consumidor frente a tu marca y sus competidores: uso de la marca, frecuencia de uso, internación de compra o preferencias del consumidor.

Este estudio implica la recolección de datos cuantitativos de manera periódica; se debe definir una periodicidad que permita a la empresa no solo medir la recordación y posición competitiva de la marca en el mercado, si no –siendo ese el objetivo principal de un estudio de marca– monitorear la evolución (o involución) de esos indicadores, en función de las estrategias que aplique la empresa.

A continuación se presentan las principales métricas de valor de una marca:

Conciencia de marca.

  • Recuerdo de marca: T.O.M. (Top Of Mind) y T.O.O. (Top Of Option).
  • Reconocimiento de marca: Recordación asistida.

Experiencia y uso de la marca.

  • Marca elegida: T.O.C. (Top Of Choice).
  • Frecuencia de compra.
  • Drivers de compra.
  • Valor de recompra.
  • Intención de compra futura.
  • Probabilidad de cambio de merca.
  • Satisfacción y fidelidad del cliente.

Imagen de la marca.

  • Atributos de la marca.
  • Beneficios de la marca.
  • Actitudes de la marca.
  • Fuerza.
  • Favorabilidad.
  • Singularidad.

Y dichas métricas se reflejarán en estos cinco indicadores de salud de marca:

  • Conocimiento. ¿Cuántos clientes nos conocen?
  • Atracción. ¿Cuántos nos conoced pero no nos consideran? ¿Cuántos nos consideran pero no se vuelven clientes? ¿Cuáles son los drivers de compra para que se vuelvan clientes?
  • Lealtad. ¿Cuántos son clientes leales y cuántos solo ocasionales? ¿Cuántos migraron de la competencia a mi marca?
  • Preferencia. ¿Cuántos nos prefieren pero no son clientes? ¿Por qué y como lo cambio?
  • Imagen y Posicionamiento. ¿Cuáles son los atributos diferenciales de mi marca? ¿Cómo se percibe la relación precio-calidad de mi marca? ¿Cuáles son los atributos de la industria que se apropia mi marca y de cuáles se apropia la competencia? ¿Qué atributos se relacionan mayormente con la preferencia del cliente?

«Lo que no se mide, no se puede mejorar»

Autor. Sebastián Gaibor Gómez.